Bijna elk lokaal bedrijf heeft een Google Bedrijfsprofiel. Bijna elk lokaal bedrijf laat er geld op tafel liggen.
Niet omdat ze iets verkeerd doen. Maar omdat ze een paar simpele dingen niet doen die een groot verschil maken. En niemand heeft ze ooit verteld welke dingen dat zijn.
Dit zijn de fouten die ik keer op keer tegenkom.
Fout 1: Te veel categorieën kiezen
Je denkt: hoe meer categorieën, hoe meer mensen me vinden. Logisch idee. Verkeerd idee.
Als je vijf categorieën kiest die niet sterk samenhangen, versnippert Google jouw ranking. Ze weten niet meer waar je precies goed in bent. Het resultaat? Je rankt nergens echt hoog.
De meeste bedrijven die bovenaan staan in de top 10 van een zoekopdracht hebben één, soms twee categorieën. Niet vijf. Kies je hoofdcategorie. Voeg maximaal twee aanvullende toe die direct aansluiten. Schrap de rest.
Fout 2: Een leeg of halfleeg profiel
Google toont het liefst profielen die volledig zijn ingevuld. Adres, telefoonnummer, website, openingstijden — dat is het minimum. Maar er is meer.
Elke ontbrekende sectie is een gemiste kans om Google te vertellen wie je bent en wat je doet. En Google beloont volledigheid. Niet op een subtiele manier, maar op een manier die direct zichtbaar is in je ranking.
Fout 3: Nauwelijks diensten opgegeven
Dit is de grootste en meest onderschatte fout.
Als je kijkt naar de bedrijven die bovenaan staan bij de gemiddelde lokale zoekopdracht, hebben ze gemiddeld 25 tot 30 diensten opgegeven in hun profiel. Niet twee. Niet vijf. Dertig.
Waarom? Omdat elke dienst een kans is om gevonden te worden. Een autogarage die alleen “APK keuring” heeft staan mist mensen die zoeken op “remmen vervangen”, “bandenwissel”, “airco bijvullen”, en tientallen andere termen. Al die mensen gaan naar een concurrent die die diensten wél heeft staan.
Fout 4: Geen vaste stroom reviews
Reviews zijn niet alleen voor het vertrouwen van klanten. Ze zijn een directe rankingfactor.
Maar het gaat niet alleen om het totaal aantal. Het gaat ook om regelmaat. Een profiel dat elke week of twee weken een nieuwe review krijgt, scoort beter dan een profiel met 100 reviews die allemaal van twee jaar geleden zijn.
Vraag klanten actief om een review. Niet één keer. Maak er een gewoonte van.
Fout 5: Maanden geen activiteit
Google ziet wanneer je profiel actief is en wanneer niet. Regelmatige foto’s, weekelijkse updates, nieuwe reviews — dit signaleert dat jouw bedrijf levendig is. Een profiel dat maandenlang stilstaat, zakt langzaam weg.
De meeste van deze fouten kosten geen geld om te repareren. Ze kosten tijd en aandacht. Maar als je ze negeert, betaal je er wel degelijk voor — in klanten die naar je concurrent gaan.